Zapobieganie zerowym wynikom

Klient nigdy nie odejdzie z pustymi rękami – zawsze znajdzie trafne produkty

Zerowe wyniki = utracony klient

Kluczowe tagi: Strategie fallback, Backup GPT, Rozszerzanie zapytania

Gdy wyszukiwanie pełnotekstowe nic nie znajdzie, automatycznie aktywują się strategie zapasowe, w tym wyszukiwanie GPT, rozszerzanie zapytania oraz rekomendacje podobnych produktów lub kategorii.

Jak działa zapobieganie

Fallback GPT

Jeśli wyszukiwanie pełnotekstowe nic nie znajdzie, aktywuje się wyszukiwanie GPT dla wyszukiwania semantycznego.

Rozszerzanie zapytania

System automatycznie próbuje szerszych wersji zapytania i powiązanych terminów.

Tolerancja literówek

Zwiększona tolerancja literówek dla wyszukiwania nawet przy większych błędach.

Rekomendacje kategorii

Proponuje trafne kategorie, w których klient mógłby znaleźć poszukiwane produkty.

Podobne produkty

Wyświetla produkty podobne do tego, czego klient prawdopodobnie szukał.

Top produkty

W najgorszym przypadku pokazuje bestsellery trafne dla kontekstu.

Korzyści dla Twojego sklepu internetowego

• Zmniejszenie wskaźnika porzuceń sklepu internetowego nawet o 40%
• Każde zapytanie prowadzi do jakiegoś wyniku
• Lepsze doświadczenie klienta również przy problematycznych wyszukiwaniach
• Automatyczne działanie bez konieczności konfiguracji
• Połączenie wielu strategii zapasowych
• Pomiar skuteczności zapobiegania w analityce